数字化城市管理是城市信息化建设的重要内容，其总体目标是以智能控制、网络化管理、优化决策与调度等先进技术，改造城市管理领域的传统产业，建设适合城市管理的数字化体系。利用计算机技术和手段，对城市基础设施及相关系统的各方面数据进行全方位的信息化处理和利用，对城市公共服务领域提供运营和服务手段，从而形成对城市管理行业的某一个或全部系统进行数字网络化管理、服务与决策的信息体系。通过实施城市管理系统数字化、网络化、可视化、优化决策支持等手段，可以大大提高系统的运行管理水平，提高工作效率，节能降耗。