济南数字市政项目-118工程

项目建设了一张完整的运行监控预警处置网络、一张健全的服务质量监测监管网络、一个完善的客户服务体系、一个创新的行业管理体系，构建了智能化安全预警机制，建立精细化服务质量监测机制，理顺应急处置及服务流程，为城市安全运行和百姓安居乐业筑牢“生命线”和“保障线”。